刚烫的头发像个“鸡窝”

　　三个女子向民警哭诉自己的头发被烫坏了 沙区警方供图

　　原标题：女子3天烫3次头发 发型仍像“鸡窝”气得报警

　　商报记者 付迪西

　　重庆商报讯 去理发店做头发都是为了让自己更美，可近日沙坪坝的三个年轻女士却对自己的新发型后悔不已。她们在沙坪坝陈家湾一家理发店做了新发型后很不满意，经过多次“修复”，仍乱得像个“鸡窝”，发质也受损严重，不得不报警求助。

　　刚烫的头发像个“鸡窝”

　　今年26岁的王娟是一个上班族，平日里很爱惜自己的长发。近日，她与同事李琳和杨芳约好一起烫染头发。三人经过斟酌，11月13日，决定到沙坪坝陈家湾重庆师范大学附近的一家理发店烫染头发，三人分别花费400元、800元和600元。

　　“烫完后我回到家里，越来越觉得头发被烫遭了……”王娟表示，洗漱时看着镜中的自己，头发不仅干枯分叉，还有黄色、深棕色、黑色的三种颜色顶在头上，根本看不出这是自己刚烫好的新头型，反而像一个杂乱的“鸡窝”。第二天，王娟立即找到同事询问，三个人感觉竟然都差不多，随后三人第一次来到理发店找负责人退钱。

　　可对方表示，“钱是肯定不会退了，可以帮忙重烫和修复好。”

　　重烫两次仍没好转报警

　　听说可以重烫和修复，王娟和李琳就答应了，但杨芳没有答应。

　　11月14日，王娟和李琳第二次进行了重烫和修复。

　　“可完工后，头发杂乱的颜色和毛糙程度依然没有改变。”王娟称，于是三人又再次找到理发店，这次李琳也不愿意再重烫了，希望店家退钱。只有王娟15日再次进行重烫和修复，算下来这已是她第三次弄头发了。

　　“我是她们中最惨的，现在头发完全不能看了。”王娟表示，她的头发是三人中最长的，即使重新处理后，仍没上好色，烫得也是很差，比烫之前还难看。

　　王娟郁闷不已，三人约定一定要找理发店退钱。前天晚上9点，三人再次来到理发店，遭到拒绝后，王娟拨打了110报警。

　　员工技术或存在差异

　　前天晚上9点，沙区110快处队民警赶到这家理发店时，在门口就看到了三位女子。

　　“民警同志，你看我的头发，这叫我怎么出去见人啊。”王娟气愤地说。

　　“只能想办法补救，我们愿意重新给她们做一次头发。”店长告诉民警，没有将顾客的头发做理想很遗憾，但根据店里规定，消费结束的不能退钱。

　　“我都重烫了两次还怎么相信你。”王娟显然也不愿意再让他们折腾自己的头发。民警了解到，烫头和染发的过程没什么问题，而理发店的员工看上去年纪都不大，应该是技术和手艺不太好。

　　民警将双方带至派出所协调。经民警调解，店方最后向三名女子在消费总价上都做了三折的补偿。

　　（文中当事人均系化名）

（来源：重庆商报）